Ventes privées : Bon plan ou Arnaque ?

Les sites de ventes privées sur internet sont de plus en plus nombreux. Pour ne citer que les plus importants, on peut retrouver vente-privee.com, Brandalley, Showroom Privée… La majorité de ses sites ont une dizaine d’années et proposent de (très) nombreuse sélection de marques. Cependant, derrière les offres alléchantes se cache néanmoins des pratiques douteuses voir trompeuses. Petit tour d’horizon ensemble des pratiques des ventes privées sur internet.

Une vente privée, c’est quoi ?

Tout d’abord, il faut savoir que les ventes privées sur internet NE SONT PAS des ventes privées, au regard de la loi et des définitions. Elles utilisent ce terme car le premier site à avoir réaliser des promotions de grandes marques sur internet c’est appelé vente-privee.com (nom qu’il a du abandonner après une décision de justice).

Alors, une vente privée, quelle est sa définition ?

Un vente privée est à l’origine une vente réservée à une partie seulement de la clientèle ou des prospects qui reçoivent une invitation. La vente privée peut se faire dans un point de vente habituel (vente privée de vin dans un hypermarché) ou dans un lieu affecté temporairement à la vente (hôtel).

https://www.definitions-marketing.com/definition/Vente-privee/

On voit bien alors que les sites de vente en ligne cités précédemment ne sont pas vraiment des sites de vente privée, car tout le monde peut y accéder.

Quelles sont les marques présentes ?

Au commencement des sites de ventes en ligne sur internet, certaines grandes marques bien connues du grand public y on vu un intérêt. Les premiers mois et premières années ont donc été intéressante pour les acheteurs.

Cependant, de nombreuses marques ont rapidement comprises qu’il était possible de gagner beaucoup d’argent grâce à ces sites. Le principale est simple. Afficher 100 euros un produit qui en vaut 30, et le mettre en promotion à 30 euros. Le client pense faire une bonne affaire et achète, sans savoir qu’il subit une arnaque.

Malheureusement ce type d’offre est trop présent sur ces sites. Les montres par exemple sont toujours de mauvaise qualité. Les meubles également. On notera cependant la présence de quelque très bonnes offres grâce aux opérateurs de télécom.

Les notes des utilisateurs…

Le site Trust Pilote permet de noter les sites internet. A l’heure ou j’écris cet article, plus de 2000 personnes ont laissé un avis sur le site vente-privee.com. Et il récolte la note de … 1/5, soit la plus mauvaise note possible. Les clients ont parlé.

Et le retour client ?

Ah la la, de pire en pire. J’espère que vous n’allez jamais avoir a traiter avec le service client de ces marques. Le site de vente en ligne se charge uniquement de faire l’intermédiaire entre le vendeur et le client. En cas de problème, le client doit se retourner seul contre le vendeur. Et comme se sont des petites marques souvent étrangère, récupérer son argent relève du parcours du combattant.

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